Política de privacidade de dados

Como parte de sua atividade e para oferecer o melhor serviço possível, a SportEasy coleta e processa os dados pessoais de seus Utilizadores. A recolha, o processamento e a utilização desses dados pela SportEasy são realizados com base no consentimento do Utilizador no contexto da utilização da Plataforma.

A presente política de privacidade, estabelecida pela SportEasy, tem o propósito de fornecer aos Utilizadores informações resumidas e abrangentes sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela SportEasy.

A SportEasy atribui uma importância especial ao respeito pela Privacidade dos Utilizadores e pela Confidencialidade de seus dados pessoais, comprometendo-se assim a tratar os dados em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades (a ‘Lei de Proteção de Dados Francesa’) e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (‘Regulamento Geral de Proteção de Dados’ ou ‘RGPD’).

O que a SportEasy recolha e porquê.

Dados pessoais obrigatórios para a utilização da Plataforma.

A SportEasy recolhe dados pessoais que são obrigatórios para permitir que o Utilizador utilize a nossa Plataforma.

Estas informações são fornecidas durante a criação da Conta do Utilizador:

  • Apelido
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Função: pode ser ‘treinador’, ‘jogador’, ‘jogador ocasional’, ‘jogador-treinador’, ‘amigo’, ‘pai’, ou ‘membro do clube’.

Estes dados permitem identificar o Utilizador na SportEasy e dentro da sua Organização (equipa, clube, etc.), para lhe permitir uma utilização ótima da nossa Plataforma.

Dados pessoais não obrigatórios para a utilização da Plataforma.

A SportEasy recolhe dados pessoais que não são obrigatórios para permitir que o Utilizador utilize a nossa Plataforma.

A natureza de alguns destes dados é definida e padronizada pela SportEasy.

Esses dados padronizados podem ser fornecidos a nós a qualquer momento durante a utilização da nossa Plataforma:

  • Sobrenome
  • Telemóvel
  • Data de nascimento
  • Função como parente: pode ser ‘pai’, ‘mãe’, ‘família’ ou ‘outro’.
  • Tamanho
  • Peso
  • Posição no campo : as opções de posição variam de acordo com o desporto praticado.
  • Ano de chegada
  • Número de filiação
  • Número da camisola

Outros dados não obrigatórios e não padronizados pela SportEasy podem ser recolhidos e armazenados. A natureza desses dados pode ser definida livremente por um ‘treinador’ ou um administrador da Organização da qual o Utilizador é membro na SportEasy (exemplos: tamanho da camisola, endereço postal).

Esses dados não obrigatórios, padronizados ou não, não são visíveis fora do espaço da referida Organização e são usados apenas para facilitar a gestão e comunicação interna dentro dessa Organização.

Dados recolhidos automaticamente durante a utilização da SportEasy.

São recolhidos automaticamente dados durante a utilização da SportEasy pelo Utilizador, quer seja no nosso site ou na nossa app.

Aqui está uma lista não exaustiva desses dados:

  • Histórico de presenças e ausências em eventos
  • Estatísticas individuais de desempenho desportivo
  • Mensagens trocadas
  • Páginas e conteúdos visualizados
  • Links nos quais o Utilizador clicou

Esses dados são utilizados apenas para otimizar e enriquecer a experiência do Utilizador na SportEasy.

Dados técnicos.

Dados técnicos que podem incluir informações sobre URLs, dados de cookies, endereço IP do Utilizador, tipos de dispositivos ou navegadores utilizados pelo Utilizador para acessar ou conectar-se à Plataforma, a versão da app, também são armazenados e utilizados.

Elas nos permitem resolver problemas encontrados pelos nossos Utilizadores, melhorar a interface e o desempenho da Plataforma, e tentar detetar comportamentos maliciosos (fraude, phishing, spam, etc.).

Dados pessoais sobre crianças.

Uma Conta de Utilizador pode estar ligada a outras Contas ‘pais’. A SportEasy pode recolher dados pessoais (obrigatórios ou não) sobre crianças, junto do Utilizador que atua como tutor legal, para os fins descritos nesta política de privacidade.

Se as crianças forem legalmente capazes de dar o seu consentimento para a recolha de dados, o Utilizador que age como tutor legal compromete-se a obter o consentimento das crianças antes de fornecer os dados pessoais.

Dados ligados a um pagamento.

Quando um Administrador inscreve a sua Organização na SportEasy ou paga para aceder à Plataforma, não armazenamos as informações de pagamento.

Para maior segurança, essas informações são transmitidas e geridas diretamente pelos nossos prestadores de pagamento:

  • Adyen para pagamentos no site através de cartão ou débito direto
  • Adyen e Paypal para pagamentos via Paypal
  • Apple para pagamentos através da app iPhone
  • Google para pagamentos através da app Android

Quando um Utilizador efetua um pagamento no âmbito de uma recolha de fundos organizada por uma Organização na Plataforma, não armazenamos as informações de pagamento. Para maior segurança, essas informações são transmitidas e geridas diretamente pelo nosso prestador de serviços de pagamento:

  • STRIPE para pagamentos no site através de cartão.”

Esta explicação ressalta a segurança no processamento de pagamentos na plataforma. Se tiver mais alguma pergunta ou necessitar de mais traduções, por favor, não hesite em perguntar.

Os cookies.

A SportEasy utiliza cookies que permitem ao Utilizador entrar na Plataforma, medir a audiência do Site ou da App, e personalizar a experiência do Utilizador.

Os cookies necessários para a navegação no Site.

Estes cookies são necessários para o funcionamento do Site da SportEasy. Eles permitem o uso das principais funcionalidades do Site. Você pode se opor a eles e excluí-los usando as configurações do seu navegador, no entanto, a sua experiência de utilizador pode ser afetada negativamente.

Os cookies funcionais.

Estes cookies permitem personalizar a experiência do Utilizador.

Os cookies analíticos.

Estes cookies permitem conhecer a utilização e o desempenho da Plataforma e melhorar o seu funcionamento através da análise de relatórios anonimizados.

Os cookies publicitários.

Estes cookies permitem exibir anúncios de terceiros e outros conteúdos que redirecionam para sites de terceiros.

A SportEasy não pode controlar nem ser responsabilizado pelo conteúdo e pelas práticas de privacidade de terceiros. Se um Utilizador clicar num anúncio ou num link de terceiros, sairá da Plataforma da SportEasy e todos os dados pessoais fornecidos não estarão abrangidos por esta Política. Encorajamos cada Utilizador a ler as políticas de privacidade dessas partes terceiras para entender como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados.

Como os dados são recolhidos?

O Utilizador nos fornece os dados diretamente.

Ao utilizar a nossa Plataforma (Site ou App), um Utilizador é solicitado a fornecer-nos dados pessoais (obrigatórios ou não) e dados técnicos, em seu nome ou em nome de uma criança da qual seja o tutor legal.

Isso ocorre quando um Utilizador utiliza a nossa Plataforma, preenche formulários (como o formulário de inscrição), participa em um dos nossos jogos, concursos, ofertas promocionais, estudos ou sondagens, entra em contato conosco – seja por telefone, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação – ou nos informa de um problema.

O Utilizador tem a liberdade de alterar ou excluir esses dados diretamente, ou entrar em contato connosco para fazê-lo.

Um outro Utilizador nos fornece dados a seu respeito.

No contexto da utilização da SportEasy, pode acontecer que outro Utilizador, por exemplo, um Administrador ou alguém com a função de ‘treinador’ ou ‘jogador-treinador’ de uma Organização da qual você é membro, nos forneça dados (obrigatórios ou não) sobre si ou sobre uma criança da qual você é tutor legal.

Isso ocorre quando um Administrador ou um ‘treinador’ o convida a juntar-se na sua Organização na SportEasy. Essa pessoa pode pré-preencher alguns dos seus dados: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone.

Cada Utilizador tem a liberdade de alterar ou excluir esses dados diretamente, ou entrar em contato connosco para fazê-lo.

Um parceiro nos fornece dados sobre o Utilizador.

Pode acontecer que alguns dos nossos Parceiros, com os quais um Utilizador já compartilha os seus dados pessoais de acordo com as suas próprias políticas de privacidade, nos forneçam dados sobre o Utilizador.

Isso ocorre, por exemplo, quando um Parceiro convida esse Utilizador a utilizar a Plataforma SportEasy, no âmbito dos acordos que o Utilizador tem com esse Parceiro.

Lista não exaustiva de Parceiros atuais:

Cada Utilizador tem a liberdade de alterar ou excluir esses dados diretamente, ou entrar em contato connosco para fazê-lo.

Os cookies.

A SportEasy utiliza a Consent Management Platform (CMP) da empresa DIDOMI para a recolha e armazenamento do consentimento do Utilizador em relação aos cookies.

A Plataforma da SportEasy utiliza o Google Analytics para gerar relatórios de utilização anonimizados que são usados para melhorar o serviço oferecido ao Utilizador.

Onde estão armazenados esses dados?

A Plataforma da SportEasy está atualmente hospedada em França, utilizando os serviços da Scaleway, Amazon Web Services e Google Cloud Platform, em datacenters europeus. A infraestrutura é gerida em parceria com a empresa francesa Synalabs.

Proteção de dados pessoais

A SportEasy compromete-se a proteger os dados pessoais do Utilizador através de meios técnicos e medidas de segurança, e a utilizar os dados pessoais apenas pelo período e para os fins necessários.

No entanto, é importante notar que nenhum sistema é totalmente seguro. Implementamos diversas políticas, incluindo políticas de criptografia, acesso e retenção, com o objetivo de evitar acesso não autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais nos nossos sistemas.

Para melhorar a proteção dos dados pessoais, o Utilizador nunca deve divulgar a sua senha a ninguém. Se o Utilizador suspeitar que a sua senha já não é segura, deve alterá-la imediatamente. Encorajamos o Utilizador a utilizar uma senha segura e única, a limitar o acesso ao seu computador, telefone e navegador da internet, e a fazer logout após a utilização da Plataforma.

A SportEasy analisará e tratará prontamente as preocupações que o Utilizador trouxer à nossa atenção em relação à proteção de dados pessoais e informá-lo-á sobre o estado do seu pedido de forma atempada.

Cessão de dados pessoais

A SportEasy compromete-se a que os dados pessoais do Utilizador não sejam objeto de cessões, alugueres ou trocas em benefício de terceiros.

Este compromisso abrange os dados anteriormente apresentados nas secções:

  • Dados pessoais obrigatórios para a utilização da Plataforma
  • Dados pessoais não obrigatórios para a utilização da Plataforma
  • Dados recolhidos automaticamente durante a utilização da SportEasy
  • Dados técnicos
  • Dados pessoais sobre crianças
  • Dados relacionados a um pagamento

No entanto, esteja ciente de que reservamos o direito de comunicar a terceiros dados totalmente anonimizados e em forma agregada, ou seja, em uma forma que não permite identificar o Utilizador de forma alguma.

Divulgação excepcional a terceiros

A SportEasy pode ser obrigado a divulgar os dados pessoais do Utilizador às autoridades e organismos legalmente autorizados, na medida em que a divulgação seja exigida ou permitida por lei, ou quando a SportEasy considerar necessário ou apropriado para cumprir as leis e outros regulamentos aplicáveis, ou para proteger ou defender os seus direitos ou os direitos dos seus funcionários, clientes ou qualquer outra pessoa.

A SportEasy pode transmitir os dados pessoais de um Utilizador a terceiros no caso de cessão, transferência de ativos, reorganização ou liquidação. A SportEasy notificará então cada Utilizador se os seus dados pessoais estarão sujeitos a uma política de privacidade diferente.

Por fim, os dados pessoais recolhidos podem ser comunicados a terceiros ligados à SportEasy por contrato, para a execução de tarefas subcontratadas necessárias para a gestão da Conta do Utilizador ou da Plataforma.

Direito do Utilizador

O Utilizador pode exercer os seus direitos ao enviar um email para contact@sporteasy.net ou por correio para o endereço:

SportEasy – Política de Privacidade
6, rue Claude Farrère 75016 Paris, França

Em caso de litígio, o Utilizador pode apresentar uma reclamação junto da CNIL, cujos contactos estão disponíveis em http://www.cnil.fr.

Direito de retirar o consentimento

O Utilizador pode a qualquer momento revogar o seu consentimento para qualquer processamento dos seus dados pessoais.

Direito de oposição

O Utilizador pode opor-se a qualquer momento ao processamento dos seus dados pessoais. Se exercer este direito, a SportEasy cessará o processamento dos dados em questão, a menos que a SportEasy justifique razões legítimas e imperiosas que prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do Utilizador ou demonstre o seu direito de continuar o processamento para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais. No entanto, o Utilizador pode opor-se a qualquer momento ao processamento dos seus dados pessoais para fins de prospeção.

Direito à portabilidade

Quando aplicável, o Utilizador pode solicitar o fornecimento dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, ou a transmissão dos seus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento, se o tratamento for baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato e se o tratamento em questão for automatizado.

Direitos de acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento de dados pessoais

De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso
  • Direito de retificação
  • Direito de apagamento
  • Direito de limitação do tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito de estabelecer diretrizes sobre os seus dados pessoais após a sua morte

O Utilizador pode também a qualquer momento alterar os seus próprios dados, acedendo à sua Conta na www.sporteasy.net, ou eliminar todos os seus dados clicando em ‘eliminar a minha conta’.

Dessinscrição das comunicações

O Utilizador pode cancelar a subscrição das comunicações sobre as novidades da SportEasy ou dos Parceiros da SportEasy, seguindo os links de cancelamento de subscrição presentes em cada uma dessas comunicações ou diretamente na Plataforma.

Prazo de conservação dos dados

A SportEasy mantém os dados por um período máximo de três (3) anos a partir da última conexão do Utilizador à sua Conta na Plataforma, a menos que o Utilizador solicite a sua eliminação.

A SportEasy poderá entrar em contacto com o Utilizador nos três (3) meses que antecedem o término do período de retenção dos seus dados pessoais, fixado em três (3) anos, para que o Utilizador nos comunique se concorda ou não com a continuação da retenção dos seus dados.

Alteração da política de privacidade

A SportEasy reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade para cumprir as alterações nas leis e regulamentos aplicáveis.

Se alterarmos esta Política, iremos notificá-lo através de avisos apropriados, por exemplo, colocando um aviso na Plataforma ou enviando-lhe um e-mail. Poderemos notificá-lo antecipadamente de tais alterações.

Nos contactar

Obrigado por ter lido a nossa Política de Privacidade.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do e-mail contact@sporteasy.net ou por correio para :

SportEasy – Política de Privacidade
6, rue Claude Farrère 75016 Paris, França

Esperamos que goste da SportEasy!