Toute la communication de votre club, dans une seule application
Entre les groupes WhatsApp, les SMS, les mails et le tableau d’affichage, l’information d’un club finit toujours par se perdre. SportEasy Club réunit annonces, échanges quotidiens et forums d’événement au même endroit, sur le web et dans l’application de vos adhérents.
Adressez-vous facilement à tout le club
Vous souhaitez partager une information importante avec le reste du club ? En tant que dirigeant, vous avez accès à la messagerie Club, qui vous permet d’envoyer rapidement une newsletter à tous vos adhérents.
Définissez l’objet de la communication, rédigez son message et attachez d’éventuels documents (photos, PDF, Excel, etc.) que les destinataires pourront télécharger. Tous vos adhérents reçoivent une notification quand votre message est envoyé et peuvent le retrouver sur leur application web ou mobile SportEasy.
Avec cette fonctionnalité, la communication est descendante et les destinataires ne pourront pas répondre à votre message, mais ils pourront toujours vous contacter en parallèle en cas de besoin.
Deux espaces pour les échanges du quotidien
- Le forum accompagne chaque événement. Dès qu’un coach crée un match ou un entraînement, un espace de discussion s’ouvre automatiquement : toute l’équipe peut y poser une question de dernière minute, s’organiser pour le covoiturage ou partager les photos de l’après-midi.
- La discussion, elle, se crée librement, avec les personnes de votre choix : l’équipe entière, les coachs, un coach, le bureau. Elle reste strictement privée, y compris vis-à-vis des administrateurs du club, qui n’y ont pas accès. Sur ce point, SportEasy fonctionne exactement comme les messageries auxquelles vos membres sont habitués.
Une messagerie vivante, pas un simple canal d’annonces
Bien communiquer dans un club, ce n’est pas seulement diffuser de l’information : c’est entretenir un lien.
La messagerie reprend donc les usages que vos adhérents connaissent. On lance un sondage pour trancher un lieu de repas ou répartir les voitures, sans jamais quitter l’application. On voit d’un coup d’œil qui a bien lu une consigne importante. On réagit d’un emoji, on épingle le message à ne pas manquer, on partage l’album du tournoi en quelques secondes.
Et on sait que ça concerne toujours le club !
Autant de petits gestes familiers qui font qu’on ouvre l’application avec plaisir, et pas seulement par obligation.
Un cadre pensé pour les plus jeunes et leurs parents
Dans un club, une partie des membres sont des enfants, et leurs parents suivent de près leur passion. La messagerie en tient compte. Les parents ont leur place dans l’espace de l’équipe et restent au courant de ce qui concerne leur enfant.
Les coachs et les dirigeants peuvent intervenir sur un échange qui déraperait. Et chacun règle ses notifications comme il l’entend, jusqu’à mettre une conversation en silencieux quand il le souhaite.
On retrouve la souplesse d’une messagerie grand public, dans un environnement plus serein.
Au CLub-house comme au bord du terrain
Les dirigeants pilotent la communication officielle depuis le web, au calme. Les adhérents, eux, échangent depuis leur téléphone, entre deux entraînements, sur iOS comme sur Android. Tout se synchronise et se retrouve au même endroit, quel que soit l’écran.
ce quE ÇA A CHANGÉ POUR LES CLUBS
« Avant, chacun gérait dans son coin avec des groupes SMS ou WhatsApp. C’était une perte de temps importante qui a été corrigée par SportEasy. Maintenant, quand on reçoit une notification, on sait que ça concerne le club. »
« SportEasy est notre seul canal de communication pour tout le club. Ça nous permet d’être mieux organisés et surtout de fluidifier notre communication auprès de tous nos licenciés. »
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